Biznesam
Kā viens “šis gan ir ne visai” pārsvītro visu labo – Negatīvās informācijas dominances efekts darbībā
Kad pēdējo reizi dzirdēji atzinību un kritiku vienā sarunā, kas palika prātā? Vai arī – kad pēdējo reizi saņēmi 99 komplimentus un vienu piezīmi… un aizgāji mājās domājot tikai par TO vienu? Jā, tieši tas ir tas efekts. Kas tas ir par efektu un kurš pie tā ir “vainīgs”? Negatīvās informācijas dominances efekts (angliski negativity…
Read MoreKvalitatīva ievadīšana darbā = apmierināti jaunie darbinieki
Strādājošie, kuri guvuši pozitīvu darbā ievadīšanas procesa jeb onboarding pieredzi, jaunajā darba vietā jūtas 2,6 reizes apmierinātāki nekā tie, kuru pirmie soļi darba vides un pienākumu iepazīšanā bijuši slikti organizēti. Šie sabiedriskās domas pētījumu kompānijas Gallup publiskotie dati nepārprotami parāda, cik lielu lomu spēlē agrīnie iespaidi par jauno darbavietu, kolektīvu, darba pienākumiem un gaisotni. Vēl…
Read More“MI tā teica” – un mēs paklausījām… Automation bias darbībā
Projektu vadītāja atlases brīdī MI saka: “Šis ir ideālais kandidāts.” Neviens neuzdod jautājumus – galu galā, viņam ir visi atslēgvārdi un perfekts LinkedIn – viņš taču atbilst visiem 237 kritērijiem. Tikai vēlāk atklājas, ka viņa lielākais projekts ir bijis “elpošanas retrīts Zoomā”… Un kad HR kolēģe intervijā klusām saka: “Vai mēs vispār ar viņu runājām?”,…
Read More“Protams, ka visiem šķiet tāpat kā man!” jeb Nepamatotās vienprātības efekts
Vai Tu arī kādreiz esi bijis pārliecināts, ka VISI piekritīs Tavam viedoklim? Un tad… – pārsteigums! Izrādās, neviens pat īsti nesaprot, par ko Tu runā. Ja tā ir gadījies, apsveicu – esi piedzīvojis nepamatoto vienprātības efektu! Kas tas ir par efektu un kas to atklāja? False Consensus Effect (FCE), jeb nepamatotās vienprātības efekts, ir psiholoģisks…
Read MoreKad “zaudēt” sāp vairāk nekā “iegūt” – Izredžu teorija!
Iedomājies, ka piedāvāju tev divus variantus: A variants: Tu noteikti iegūsti 100 eiro. B variants: 50% iespēja iegūt 200 eiro, 50% – neko. Ko izvēlētos? Nu, ja esi kā lielākā daļa cilvēku, tad droši vien izvēlēsies A variantu. “Lai nu kas, bet vismaz kaut kas kabatā!” Bet tagad nāk “ļaunā dvīņu māsa”: A variants: Tu…
Read MoreSkaitlis kā slazds: kā enkurošanās efekts ievelk vadītājus
Iedomājies, ka dodies pirkt biroja krēslu. Pirmajā veikalā redzi cenu – 500 €. Šķiet dārgi, bet tad otrā veikalā tas pats krēsls maksā tikai 250 €. Un pēkšņi tas šķiet izdevīgs piedāvājums, vai ne? Šeit uz skatuves nāk mūsu šodienas galvenais varonis – enkurošanās efekts jeb anchoring bias. Un jā, tas darbojas ne tikai mēbeļu…
Read MoreKad vadītājs kļūst par cietuma uzraugu – “uzrauga / ieslodzītā efekts”
Birojs. Kafijas smarža, darbi un projekti, nebeidzamas sapulces… Viss šķiet nevainīgi, līdz vienā brīdī tavs bijušais kolēģis Jānis, tagad projekta vadītājs, kurš vakar vēl draudzīgi piedāvāja tev cepumus, sāk izdot komandas tonī pavēles, pieskata, cik minūtes esi prom no galda, un dīvainā kārtā sāk runāt par “produktivitātes disciplīnu” ar nelielu spīdumu acīs. Kas notika? Varbūt…
Read MoreKā atgriezties darbā klātienē?
Pēc Valsts prezidenta paziņojuma, ka valsts pārvaldē darbs klātienē būtu jāatjauno pēc iespējas ātrāk, aktualizējies jautājums – kā šo pāreju organizēt tā, lai nezaudētu darbinieku motivāciju, saglabātu darba efektivitāti un vienlaikus respektētu mūsdienīgas darba vides attīstību? Valsts prezidents uzsver klātienes darba nozīmi, īpaši valsts pārvaldē, kur būtiska ir sadarbība, dokumentu aprite, drošība un arī sabiedrības…
Read MoreTirgus izpēte: mākslīgais intelekts optimizē personāla atlasi Baltijas valstīs – vidēja izmēra uzņēmumi ir līderi
Kamēr mākslīgā intelekta (MI) risinājumi ir kļuvuši par ikdienu biznesā, jauns pētījums atklāj būtiskas izmaiņas Baltijas valstu uzņēmumu personāla atlases procesos. 2024. gada beigās veiktā aptauja liecina, ka vidēja mēroga uzņēmumi ir vadošie tehnoloģiju ieviešanā, un darba sludinājumu izveide un izplatīšana ir visvairāk automatizētie procesi. Mūsu veiktā pētījuma mērķis bija ne tikai novērtēt pašreizējo automatizācijas…
Read MorePaaudžu atšķirības darba vietā: komunikācijas izaicinājumi un to risinājumi
Mūsdienu komandās var satikt pat četras paaudzes – katrai ir savi ieradumi un skatījums uz darbu un komunikāciju. Tas bagātina un spēcina komandu, bet vienlaikus rada arī jaunus izaicinājumus. Šajā HRM idea rakstā Ilze Rassa skaidro būtiskākās paaudžu atšķirības un piedāvā risinājumus komunikācijas plaisas mazināšanai. Iespējams, tavā darba komandā ir pārstāvēti dažādu paaudžu pārstāvji. Pieaugot…
Read MoreHalo efekts: Kad pirmais iespaids kļūst par realitāti
Kāpēc harismātiski cilvēki šķiet gudrāki, bet labi ģērbti darbinieki – kompetentāki? Vai arī kāpēc, ja kāds izskatās jauks, šķiet, ka viņš arī ir godīgs un čakls? Hallo, tas ir Halo efekts! Šis psiholoģiskais fenomens darbojas kā “filtrs”, caur kuru mēs redzam citus, bieži vien kļūdaini. un tas nozīmē, ka viens pozitīvs iespaids (piemēram, pārliecinoša balss…
Read MoreKāpēc lielās komandās visi “slinko”? Ringelmana efekts darbībā!
Ja esi kādreiz bijis sapulcē, kur pēc jautājuma visi pēkšņi sāk pētīt griestus, zīmēt figūras piezīmju blokā vai veltīt ārkārtīgu uzmanību kafijas krūzei – apsveicu, esi saskāries ar Ringelmana efektu! Tas ir tas brīdis, kad, šķiet, visi gaida, ka kāds cits uzņemsies atbildību, bet beigās neviens neko nedara. Kas ir Ringelmana efekts? Ringelmana efekts ir…
Read MoreKā vadītājam saprast, vai viņa pašvērtējums nav “aizlidojis kosmosā”?
Būsim godīgi – mēs visi reizēm esam domājuši, ka saprotam vairāk, nekā patiesībā zinām. It īpaši vadītājiem var gadīties iekrist slazdā, kurā šķiet, ka viņu redzējums ir neapstrīdami pareizs, kamēr pārējie vienkārši nesaprot “lielo bildi”. Bet kā saprast, vai jūsu pašvērtējums ir balstīts realitātē, nevis tikai pārliecībā par savu ģenialitāti? Šeit ir dažas pazīmes un…
Read MoreZināšanu paradokss: Kāpēc eksperti šaubās, bet iesācēji ir pārliecināti? Daninga-Krūgera efekts
Vai esi kādreiz saticis cilvēku, kurš gandrīz neko nesaprot par kādu tēmu, bet runā ar pārliecību, it kā būtu eksperts? Vai arī esi izjutis šaubas par savām zināšanām, pat ja tev ir gadiem ilga pieredze? Šo fenomenu sauc par Daninga-Krūgera efektu – kognitīvo novirzi, kas liek mazāk kompetentiem cilvēkiem pārvērtēt savas spējas, bet ekspertiem tās…
Read MoreKā saņemt ES finansējumu uzņēmuma procesu digitalizācijai?
Eiropas Savienība ir nodevusi ievērojamus resursus digitālās pārveides atbalstam dalībvalstīm, t.sk. Latvijai. Finansējums ir liels, tādēļ šobrīd ļoti aktuāla ir tēma – kā šo atbalstu izmantot procesu digitalizācijai, tādējādi uzlabojot organizāciju efektivitāti un kopumā palielinot Latvijas uzņēmumu konkurētspēju Eiropā? Savulaik pabijusi viena no Eiropas līderēm digitālās attīstības jomā, Latvija nu jau vairākus gadus turpina lejupslīdi…
Read MoreNormāli? Nē, tas ir centrālās tendences efekts!
“Normāli…” šo vārdu bieži dzirdam ikdienā – darbā, mājās vai sarunās ar draugiem. Universāla atbilde uz gandrīz jebko: “Kā tev gāja darbā?” Normāli. “Kāda bija filma?” Normāla. “Vai kafija bija laba?” Atkal – normāli. Taču aiz šī nevainīgā atbildes var slēpties psiholoģiska parādība, kas ievērojami ietekmē mūsu lēmumus, darba vērtējumu un komandas dinamikas. Šo parādību…
Read MoreApstiprinājuma aizspriedums: kā tas ietekmē vadītāja un komandas lēmumus
Confirmation bias jeb apstiprinājuma aizspriedums ir cilvēka tendence meklēt, interpretēt un atcerēties informāciju tā, lai tā atbilstu viņa jau esošajiem uzskatiem un pārliecībām. Tas kā neapzināta informācijas atlase, ignorējot vai noraidot datus, kas ir pretrunā ar esošajiem priekšstatiem. Pirmo reizi apstiprinājuma aizsprieduma jēdzienu psiholoģiskajos pētījumos atklāja Pīters Vasons (Peter Wason), kurš veica eksperimentus, parādot, kā…
Read MoreKas ir noturēšanas intervija un kādēļ ir vērts to ieviest (II daļa)
Darba devējs atviegloti nopūšas, kad izdodas noturēt savu labāko darbinieku, kuru pārvilināt mēģinājis, piemēram, konkurējošs uzņēmums. Uzvara – darbinieks paliek! Taču – vai esat viņam pavaicājuši, kāpēc viņš paliek? Lielos vilcienos – tas ir stāsts par noturēšanas interviju. Raksta pirmo daļu lasiet šeit. Lai padarītu sarakstu ar jautājumiem pārdomātāku, tiek ieteikts intervijas jautājumus nosacīti sadalīt…
Read MoreKas ir noturēšanas intervija un kādēļ ir vērts to ieviest (I daļa)
Darba devējs atviegloti nopūšas, kad izdodas noturēt savu labāko darbinieku, kuru pārvilināt mēģinājis, piemēram, konkurējošs uzņēmums. Uzvara – darbinieks paliek! Taču – vai esat viņam pavaicājuši, kāpēc viņš paliek? Lielos vilcienos – tas ir stāsts par noturēšanas interviju. Tātad definīcija varētu skanēt šādi – noturēšanas intervija ir rīks, ko organizācijas izmanto, lai noteiktu, kāpēc to…
Read MorePigmaleona efekts: kā vadītāju gaidas ietekmē darbinieku sniegumu
Vai esi dzirdējis par Pigmaleona efektu? Šis psiholoģiskais fenomens saka, ka cilvēki attaisno uz viņiem uzliktās cerības, pie tam neatkarīgi no tā, vai tās ir augstas vai zemas. Kā lai pasaka? Pavisam vienkāršoti – ja to domā, ka cilvēks ir “ģēnijs”, tas centīsies par tādu kļūt un, ja domā, ka “idiots” – arī pielāgosies. Kas…
Read More