CRM datu analītiķis/-e

WorkingDay Latvia klients ir stabils un atpazīstams uzņēmums izklaides un pakalpojumu nozarē, kas piedāvā plašu pakalpojumu klāstu, strādājot saskaņā ar augstiem atbildības un ilgtspējas standartiem.

Uzņēmums aicina pievienoties savai komandai analītiski un tehniski domājošu CRM datu analītiķi, kurš/-a, izmantojot datu analīzi un biznesa procesu izpratni, aktīvi līdzdarbosies modernas CRM platformas attīstībā.

Pienākumu apraksts:

analizēt CRM, klientu, pārdošanas un e-komercijas datus, identificējot biznesa tendences un attīstības iespējas;
attīstīt, konfigurēt un uzturēt CRM sistēmas datus un datu procesus;
veidot klientu datu analītiku (segmentāciju), KPI, datos balstītu monitoringu un biznesa analītikas risinājumus;
izstrādāt SQL vaicājumus, datu atlases un automatizētas atskaites;
veidot un uzturēt dashboardus Power BI vai citos BI rīkos;
piedalīties CRM datu plūsmu, automatizācijas un integrāciju risinājumu attīstībā;
nodrošināt datu kvalitāti, datu struktūras pārvaldību un datu pieejamību;
analizēt klientu datu un CRM procesu efektivitātes rezultātus;
sadarboties ar mārketinga, pārdošanas, IT un vadības komandām CRM procesu pilnveidē;
piedalīties jaunu CRM funkcionalitāšu, integrāciju un datu risinājumu ieviešanā;
automatizēt regulāras atskaites un datu apstrādes procesus;
dokumentēt CRM procesus, datu struktūras un biznesa loģiku.

Sagaidām, ka Tev ir:

vismaz 2 gadu pieredze datu analīzē, CRM analītikā līdzīgā amatā;
pieredze darbā ar klientu datiem, izpratne par klientu segmentāciju, KPI un biznesa procesu analīzi;
labas SQL zināšanas un izpratne par datubāzēm, ETL procesiem;
pieredze darbā ar Power BI vai citiem BI rīkiem;
analītiska un strukturēta domāšana;
spēja patstāvīgi risināt problēmas un organizēt savu darbu;
labas sadarbības un komunikācijas prasmes;
labas angļu valodas zināšanas, saziņai ar piegādātāju ārvalstīs un raitam darbam ar sistēmu.

Par priekšrocību tiks uzskatīta:

pieredze ar CRM sistēmām, to ieviešanas vai migrācijas projektos;
Python vai citu datu apstrādes rīku zināšanas;
izpratne par API integrācijām un datu apmaiņas procesiem;
pieredze darbā ar e-komercijas vai lojalitātes datiem;
zināšanas par automatizācijas un klientu komunikāciju platformām;
pieredze darbā ar A/B testēšanu un klientu uzvedības analīzi.

Uzņēmuma piedāvājums:

stabils atalgojums no EUR 3000 līdz 3500 bruto mēnesī;
motivējoša ceturkšņa prēmija, sasniedzot uzņēmuma un personīgos mērķus;
negadījumu apdrošināšanas polise no pirmās darba dienas;
veselības apdrošināšanas polise pēc 3 nostrādātiem mēnešiem;
mūsdienīga darba vide Rīgas centrā un iespēja strādāt daļēji attālināti pēc pārbaudes laika;
elastīgs darba laiks un segtas mobilā tālruņa izmaksas;
daudzveidīgs un dinamisks darbs uz attīstību orientētā vidē, profesionālā un atbalstošā komandā;
apmaksātas profesionālās kvalifikācijas celšanas apmācības un citi patīkami labumi.

Lai pieteiktos, CV lūdzam sūtīt sadaļā Pieteikties!

Piesakot savu kandidatūru amata konkursam, jūsu dati būs pilnīgi konfidenciāli un tiks nodoti tikai konkursa rīkotājam. Nosūtot savu CV un piesakoties konkursam uz izsludināto vakanci, potenciālais darbinieks (datu subjekts) saskaņā ar fizisko personu datu aizsardzību regulējošajiem tiesību aktiem piekrīt iesniegto personas datu glabāšanai SIA "WorkingDay Latvia" datu bāzē. Datu glabāšanas mērķis – datu izmantošana un apstrāde personāla atlases vajadzībām dažādos personāla atlases konkursos. Savu piekrišanu datu apstrādei potenciālais darbinieks var atsaukt rakstveidā.

When applying for a vacancy, your data will be kept strictly confidential and will be transferred only to the potential employer who has announced the vacancy. By sending your CV and applying for the vacancy, the potential employee (data subject) agrees to store the submitted personal data in the database of SIA “WorkingDay Latvia” in accordance with laws regulating personal data protection. The purpose of data storage is the use and processing of data for recruitment purposes in various recruitment vacancies. The potential employee is entitled to withdraw his/her consent in writing.