Darba aģents
Saņem sev aktuālus darba piedāvājumus savā e-pastā
Skolēnu uzņemšanas un klientu pieredzes vadītājs/-a
Head of Admissions and Customer Experience
WorkingDay Latvia klients – King’s College Latvia ir viena no vadošajām starptautiskajām skolām Baltijā, kas atrodas Piņķos, Babītes pagastā, netālu no kultūras centra, galvaspilsētas Rīgas. Tā ir daļa no Inspired Education Group – prestižas starptautiskas izglītības organizācijas, kas nodrošina augstas kvalitātes izglītību atbalstošā un iedvesmojošā vidē. Skola rada dinamisku vidi, kurā skolēni pilnvērtīgi attīstās akadēmiski, sociāli un emocionāli.
King’s College Latvia aicina komandai pievienoties Skolēnu uzņemšanas un klientu pieredzes vadītāju, kurš/-a būs atbildīgs/-a par klientu piesaisti un uzņemšanas procesa vadību. Amata loma piemērota profesionālim/-ei ar pārdošanas un klientu attiecību vadības pieredzi, ar pārliecību prezentēt skolas vērtības, veidot uzticamas ilgtermiņa attiecības, veicināt skolēnu uzņemšanu un skolas izaugsmi.
A client of WorkingDay Latvia – King’s College Latvia is one of the leading international schools in the Baltics, situated on the outskirts of the culturally vibrant capital city of Riga. The school is located in Piņķi, Babīte parish. King’s College Latvia, part of the Inspired Education Group, is a prestigious institution committed to providing an excellent education in a nurturing and supportive environment. The school fosters a vibrant community where students thrive academically, socially, and emotionally.
King’s College Latvia is looking for a Head of Admissions and Customer Experience to lead student recruitment and oversee the admissions process. This role is suited to a professional with experience in sales and client relationship management, who is confident in presenting value, building trust, and driving student enrolment and school growth.
Atbilstoša kandidāta raksturojums:
Desired candidate profile:
- pieredze klientu piesaistē vai pārdošanas vadības jomā;
- līderības un sadarbības prasmes;
- pieredze darbā ar starptautiskiem klientiem un augstas kvalitātes pakalpojumu vidē tiks uzskatīta par priekšrocību;
- praktiska pieredze darbā ar MS Excel, CRM sistēmām un strukturēta pieja klientu datu pārvaldībā;
- prasme analizēt datus un snieguma rādītājus, identificēt tendences un pielietot tās lēmumu pieņemšanā;
- teicamas latviešu un angļu valodas zināšanas (rakstiski un mutiski) saziņai ar kolēģiem, klientiem un sadarbības partneriem ārvalstīs;
- profesionāls un pārliecinošs komunikācijas stils, prasme veidot uz uzticību balstītas attiecības;
- labas organizatoriskās prasmes un strukturēta pieeja darbam.
- Proven background in client acquisition or sales management roles
- Leadership and collaboration skills
- Experience working with international clients and in high-value, service-oriented environments will be considered an advantage
- Hands-on experience with MS Excel, CRM systems and structured client data management for data tracking and reporting
- Ability to work with data and performance indicators to identify trends and support decision-making
- Excellent Latvian and English, both written and verbal, for communication with business partners, clients and colleagues abroad
- Professional and confident communication style, with the ability to build trust with clients and partners
- Strong organizational skills and a structured approach to work
Pienākumi:
Responsibilities:
- vadīt skolēnu uzņemšanas procesu, sākot no pirmā kontakta līdz uzņemšanai saskaņā ar Grupas vadlīnijām un sistēmām;
- iniciēt un īstenot idejas jaunu skolēnu piesaistei;
- plānot un organizēt uzņemšanas pasākumus, piemēram, atvērto durvju dienas un informatīvās sesijas;
- pārstāvēt skolu izstādēs, pasākumos un citās skolēnu piesaistes aktivitātēs;
- vadīt skolēnu uzņemšanas komandu un cieši sadarboties ar Grupas centrālajām komandām, nodrošinot saskaņotus procesus un skaidru komunikāciju;
- vadīt tikšanās ar vecākiem, prezentējot skolas piedāvājumu un vērtības;
- nodrošināt skaidru, savlaicīgu un profesionālu komunikāciju ar vecākiem visā uzņemšanas procesā;
- sekot līdzi uzņemšanas rezultātiem, analizēt galvenos rādītājus un gatavot atskaites Grupai;
- attīstīt sadarbību ar ārējiem partneriem (piemēram, relokācijas aģentūrām, sadarbības partneriem, vēstniecībām), lai veicinātu skolēnu piesaisti;
- iesaistīties uzņemšanas procesu un sistēmu pilnveidē.
- Manage the full admissions process from enquiry to enrolment within the Group systems
- Generate ideas for finding and attracting new clients/students
- Plan and lead admissions events, including open days and information sessions
- Represent the school at fairs, community events, and recruitment activities
- Lead the Admission team and collaborate closely with the central Group teams to ensure aligned processes and communication
- Lead meetings with parents, presenting the school’s offerings and value
- Maintain clear, timely, and professional communication with parents throughout the admissions process
- Monitor admissions performance, analyze key metrics, and report insights to the Group
- Develop relationships with external partners (e.g. relocation agencies, corporate clients, embassies) to support student recruitment
- Contribute to the continuous improvement of admissions processes and systems
King’s College Latvia piedāvā:
What King’s College Latvia can offer:
- pilna laika darbu klātienē Turaidas ielā 1, Piņķos, Babītes pagastā, Mārupes novadā;
- atalgojumu EUR 3000 bruto mēnesī + bonusi (kopējais gada ienākumu potenciāls līdz EUR 40 000 bruto);
- veselības apdrošināšanu;
- starptautisku darba vidi, iespējas profesionālai attīstībai un vērtīgas pieredzes iegūšanai;
- nodrošinātas brokastis, pusdienas un uzkodas darba vietā;
- saīsinātu darba laiku skolēnu brīvlaikos un 2 papildu brīvdienas gadā;
- elastīgu darba organizāciju (iespējama vienošanās par vienu attālinātā darba dienu nedēļā).
- Full-time position based at Turaidas Street 1, Piņķi, Babīte Parish, Mārupes Municipality
- Monthly salary of EUR 3000 gross and a bonus, taking earning potential up to EUR 40,000 per year gross
- Health insurance
- International work environment with opportunities for personal development and gaining valuable experience
- School-provided breakfast, lunch, and snacks
- Reduced working hours during school holidays and two personal days each year
- Flexible working can be negotiated, with the potential for one day a week working from home
Lai pieteiktos, CV lūdzam sūtīt sadaļā Pieteikties!
To apply, please send your CV in section Pieteikties!
Piesakot savu kandidatūru amata konkursam, jūsu dati būs pilnīgi konfidenciāli un tiks nodoti tikai konkursa rīkotājam. Nosūtot savu CV un piesakoties konkursam uz izsludināto vakanci, potenciālais darbinieks (datu subjekts) saskaņā ar fizisko personu datu aizsardzību regulējošajiem tiesību aktiem piekrīt iesniegto personas datu glabāšanai SIA "WorkingDay Latvia" datu bāzē. Datu glabāšanas mērķis – datu izmantošana un apstrāde personāla atlases vajadzībām dažādos personāla atlases konkursos. Savu piekrišanu datu apstrādei potenciālais darbinieks var atsaukt rakstveidā.
When applying for a vacancy, your data will be kept strictly confidential and will be transferred only to the potential employer who has announced the vacancy. By sending your CV and applying for the vacancy, the potential employee (data subject) agrees to store the submitted personal data in the database of SIA “WorkingDay Latvia” in accordance with laws regulating personal data protection. The purpose of data storage is the use and processing of data for recruitment purposes in various recruitment vacancies. The potential employee is entitled to withdraw his/her consent in writing.
Papildu informāciju var sniegt Inese Jušvajeva
Tālrunis: +371 29184433
E-pasts: inese.jusvajeva@workingday.lv
You can obtain additional information by contacting Inese Jušvajeva
Phone: +371 29184433
E-mail: inese.jusvajeva@workingday.lv
WorkingDay Latvia
Reģ. Nr. 40003793545
Tērbatas iela 53-10, Rīga, LV-1011
WorkingDay Latvia
Reg. No. 40003793545
Terbatas Street 53-10, Riga, LV-1011
Lai pieteiktos, CV lūdzam sūtīt sadaļā Pieteikties!
To apply, please send your CV in section Pieteikties!
Papildu informāciju var sniegt Inese Jušvajeva
Tālrunis: +371 29184433
E-pasts: inese.jusvajeva@workingday.lv
WorkingDay Latvia
Reģ. Nr. 40003793545
Tērbatas iela 53-10, Rīga, LV-1011
You can obtain more information by contacting Inese Jušvajeva
Phone: +371 29184433
E-mail: inese.jusvajeva@workingday.lv
WorkingDay Latvia
Reg. No. 40003793545
Terbatas Street 53-10, Riga, LV-1011