Klientu apkalpošanas komandas vadītājs/-a

WorkingDay Latvia klients – Ruukki Construction piegādā tērauda būvniecības izstrādājumus un pakalpojumus jumtiem un sienām ilgtspējīgu ēku celtniecībai. Ruukki aktīvi darbojas 10 Eiropas valstīs, nodarbina aptuveni 1500 darbinieku un ražo produktus 10 specializētās ražotnēs. 2020. gadā uzņēmuma apgrozījums sasniedza 470 miljoni EUR.

Ruukki ietilpst SSAB uzņēmuma struktūrvienībā, kas ir Ziemeļeiropas valstu un ASV tērauda ražošanas un tirdzniecības uzņēmums un darbojas vairāk nekā 50 valstīs. SSAB akcijas ir iekļautas Stokholmas biržas Nasdaq indeksā, kā arī sekundārajos sarakstos Helsinku biržas Nasdaq indeksā. www.ssab.com.

Palielinoties darbu apjomam, Ruukki komandai aicinām pievienoties Klientu apkalpošanas komandas vadītāju.

Ikdienas pienākumi:

  • sekot līdzi veiksmīgai pasūtījumu izpildei, nodrošinot teicamu klientu apkalpošanu;
  • uzturēt ciešu sadarbību ar pārdošanas nodaļas kolēģiem;
  • uzturēt komunikāciju ar ražotnēm, pārbaudot izejmateriālu un ražošanas jaudu pieejamību;
  • vienoties ar klientiem par preču piegādes laikiem;
  • pieņemt klientu pretenzijas un risināt problēmsituācijas;
  • veikt precīzu pasūtījumu izpildes dokumentēšanu SAP sistēmā;
  • pārraudzīt savā pakļautībā esošo darbinieku ikdienas darbu, pārdalīt noslodzi;
  • rūpēties par pakļauto darbinieku apmierinātību, rast alternatīvus risinājumus efektīvākam darbam.

Prasības:

  • vismaz 3 gadu pieredze klientu apkalpošanā loģistikas, būvniecības vai tehniskajos jautājumos;
  • komandas vadības pieredze tiks uzskatīta par priekšrocību;
  • ļoti labas latviešu, labas angļu un krievu valodas zināšanas;
  • teicamas iemaņas darbā ar MS Office un, vēlams, ar SAP;
  • vēlama augstākā izglītība inženierzinātnēs vai biznesa vadībā;
  • precizitāte, analītiskā domāšana, pozitīva attieksme pret darbu;
  • spēja strādāt gan neatkarīgi, gan arī komandā.

Uzņēmuma piedāvājums:

  • iespēja pievienoties uzņēmumam, kas strādā atbilstoši starptautiskas uzņēmumu grupas kvalitātes standartiem;
  • daļēji attālinātas darba iespējas un mūsdienīgs ofiss Mārupē, Ābelīšu ielā 2;
  • mēneša atalgojums EUR 1700 – 2200 pirms nodokļu nomaksas un motivējošas piemaksas;
  • veselības un nelaimes gadījumu apdrošināšana;
  • nepieciešamās apmācības pienākumu apgūšanai un darba uzsākšanai;
  • visi attālinātam darbam nepieciešamie līdzekļi;
  • atsaucīgi un profesionāli kolēģus.

Lai pieteiktos, CV lūdzam sūtīt sadaļā Pieteikties!

Piesakot savu kandidatūru amata konkursam, jūsu dati būs pilnīgi konfidenciāli un tiks nodoti tikai konkursa rīkotājam. Nosūtot savu CV un piesakoties konkursam uz izsludināto vakanci, potenciālais darbinieks (datu subjekts) saskaņā ar fizisko personu datu aizsardzību regulējošajiem tiesību aktiem piekrīt iesniegto personas datu glabāšanai SIA "WorkingDay Latvia" datu bāzē. Datu glabāšanas mērķis – datu izmantošana un apstrāde personāla atlases vajadzībām dažādos personāla atlases konkursos. Savu piekrišanu datu apstrādei potenciālais darbinieks var atsaukt rakstveidā.

When applying for a vacancy, your data will be kept strictly confidential and will be transferred only to the potential employer who has announced the vacancy. By sending your CV and applying for the vacancy, the potential employee (data subject) agrees to store the submitted personal data in the database of SIA “WorkingDay Latvia” in accordance with laws regulating personal data protection. The purpose of data storage is the use and processing of data for recruitment purposes in various recruitment vacancies. The potential employee is entitled to withdraw his/her consent in writing.

WhatsAppFacebookMessengerLinkedInEmail

Papildu informāciju var sniegt Anita Čimale
Tālrunis: +371 28897238
E-pasts: anita.cimale@workingday.lv

You can obtain additional information by contacting Anita Čimale
Phone: +371 28897238
E-mail: anita.cimale@workingday.lv

WorkingDay Latvia
Reģ. Nr. 40003793545
Tērbatas iela 53-10, Rīga, LV-1011

WorkingDay Latvia
Reg. No. 40003793545
Terbatas Street 53-10, Riga, LV-1011

Lai pieteiktos, CV lūdzam sūtīt sadaļā Pieteikties!

Papildu informāciju var sniegt Anita Čimale
Tālrunis: +371 28897238
E-pasts: anita.cimale@workingday.lv

WorkingDay Latvia
Reģ. Nr. 40003793545
Tērbatas iela 53-10, Rīga, LV-1011

You can obtain additional information by contacting Anita Čimale
Phone: +371 28897238
E-mail: anita.cimale@workingday.lv

WorkingDay Latvia
Reg. No. 40003793545
Terbatas Street 53-10, Riga, LV-1011