IT atbalsta komandas vadītājs/-a

IT Service Delivery Manager

WorkingDay Latvia klients – IBSC ir IT jomas uzņēmums, kas specializējas kasu un IT sistēmu uzstādīšanā, apkalpošanā un konsultēšanā mazumtirdzniecības un BaReCa sektora uzņēmumiem. IBSC komanda ir palīdzējusi saviem klientiem atvērt vairāk nekā 1000 veikalu 20 Eiropas valstīs. Uzņēmums ir izstrādājis arī savu tirdzniecības vadības un noliktavas uzskaites sistēmu RESICO.

IBSC, kas savu kompetenci apliecinājis veiksmīgi realizētos projektos gan Latvijā, gan citur Eiropā, turpina attīstīties un aicina komandā IT atbalsta komandas vadītāju.

Lai Tu būtu veiksmīgs/-a šajā amatā, nepieciešams:

  • augstākā izglītība datorzinātnēs, informācijas tehnoloģijās vai saistītā jomā;
  • iepriekšēja pieredze IT atbalsta komandas vadīšanā un līdera dotības;
  • uz klientu apkalpošanu un problēmu risināšanu vērsta pieeja;
  • analītiskās spējas;
  • praktiska pieredze IT jomā un spēja dot norādījumus gan komandai, gan gala lietotājiem;
  • vēlamas zināšanas par ERP un mazumtirdzniecības procesiem;
  • iegūts ITIL sertifikāts;
  • sistēmiska, strukturēta pieeja procesiem un atskaitēm;
  • ļoti labas angļu valodas prasmes komunikācijai ar ārvalstu klientiem un partneriem.

Tavi galvenie uzdevumi:

  • organizēt IT atbalsta speciālistu darbu, deleģējot uzdevumus un sekojot līdzi to izpildei;
  • novērtēt darbinieku sniegumu un nodrošināt nepieciešamo atbalstu vai apmācības;
  • iesaistīties sarežģītāku tehnisko problēmu risināšanā (nepieciešamības gadījumā ari ārpus standarta darba laika);
  • nodrošināt regulāras atskaites uzņēmuma vadībai un klientam;
  • iesaistīties komunikācijā ar klientu par sadarbību;
  • izstrādāt un ieviest labāko praksi visā tehniskā atbalsta procesā saskaņā ar ITIL modeli.

Pievienojies IBSC komandai un Tu iegūsi:

  • interesantu darbu ar mūsdienīgām tehnoloģijām;
  • sadarbību ar starptautiski atpazīstamu klientu, kas ir pārstāvēts Eiropā, Āzijā un Amerikā;
  • nepieciešamās apmācības, uzsākot darbu;
  • stabilu ikmēneša atalgojumu, sākot no EUR 3500 – 4300 bruto, vadoties pēc Tavas līdzšinējās pieredzes;
  • veselības apdrošināšanu pēc pārbaude laika;
  • darba vietu mūsdienīgā birojā Rīgā, Bieķensalas ielā 21;
  • bezmaksas apsargātu autostāvvietu pie biroja;
  • daļēji attālināta darba iespējas.

Ja redzi šo kā secīgu turpinājumu savai profesionālajai karjerai, gaidīsim Tavu CV sadaļā Pieteikties!

Piesakot savu kandidatūru amata konkursam, jūsu dati būs pilnīgi konfidenciāli un tiks nodoti tikai konkursa rīkotājam. Nosūtot savu CV un piesakoties konkursam uz izsludināto vakanci, potenciālais darbinieks (datu subjekts) saskaņā ar fizisko personu datu aizsardzību regulējošajiem tiesību aktiem piekrīt iesniegto personas datu glabāšanai SIA "WorkingDay Latvia" datu bāzē. Datu glabāšanas mērķis – datu izmantošana un apstrāde personāla atlases vajadzībām dažādos personāla atlases konkursos. Savu piekrišanu datu apstrādei potenciālais darbinieks var atsaukt rakstveidā.

When applying for a vacancy, your data will be kept strictly confidential and will be transferred only to the potential employer who has announced the vacancy. By sending your CV and applying for the vacancy, the potential employee (data subject) agrees to store the submitted personal data in the database of SIA “WorkingDay Latvia” in accordance with laws regulating personal data protection. The purpose of data storage is the use and processing of data for recruitment purposes in various recruitment vacancies. The potential employee is entitled to withdraw his/her consent in writing.

WhatsAppFacebookMessengerLinkedInEmail

Papildu informāciju var sniegt Gunta Silava
Tālrunis: +371 26153081
E-pasts: gunta.silava@workingday.lv

You can obtain additional information by contacting Gunta Silava
Phone: +371 26153081
E-mail: gunta.silava@workingday.lv

WorkingDay Latvia
Reģ. Nr. 40003793545
Tērbatas iela 53-10, Rīga, LV-1011

WorkingDay Latvia
Reg. No. 40003793545
Terbatas Street 53-10, Riga, LV-1011

Ja redzi šo kā secīgu turpinājumu savai profesionālajai karjerai, gaidīsim Tavu CV sadaļā Pieteikties!

Papildu informāciju var sniegt Gunta Silava
Tālrunis: +371 26153081
E-pasts: gunta.silava@workingday.lv

WorkingDay Latvia
Reģ. Nr. 40003793545
Tērbatas iela 53-10, Rīga, LV-1011

You can obtain additional information by contacting Gunta Silava
Phone: +371 26153081
E-mail: gunta.silava@workingday.lv

WorkingDay Latvia
Reg. No. 40003793545
Terbatas Street 53-10, Riga, LV-1011