hat

Job Agent

Receive new job offers to your e-mail based on your preferences

Klientu atbalsta administrators/-e

Finnish speaking Customer Support Administrator

ar somu valodas zināšanām

WorkingDay Latvia klients ir Zalaris – vadošais mākoņa risinājuma algu aprēķinu un personāla pārvaldības pakalpojumu sniedzējs Ziemeļvalstīs. Tā piedāvātie risinājumi sniedz uzņēmuma klientiem iespēju izmantot vienotus procesus vairākās valstīs. Gandrīz 800 Zalaris speciālistu, kas ir augstākā līmeņa profesionāļi, strādā vietējos klientu servisa centros Dānijā, Somijā, Norvēģijā, Zviedrijā, Vācijā, Lielbritānijā, Īrijā, Spānijā, Latvijā, Lietuvā, Igaunijā, Polijā un Indijā.

Zalaris ik mēnesi apkalpo vairāk nekā 300 000 darbinieku no tādiem mūsu reģionā augstu vērtētiem uzņēmumiem kā Nordea, Circle K, Finnair, Novartis, Siemens un daudziem citiem.

Uzņēmumam nepārtraukti augot, tiek paplašināta arī tā komanda Latvijā – Zalaris HR Services Latvia. Šobrīd darbam Rīgas birojā meklējam Jaunāko klientu atbalsta administratoru/-i ar angļu un somu valodas zināšanām.

A client of WorkingDay Latvia – Zalaris is a leading Nordic provider of comprehensive HR and payroll services. The company offers a united solution for a global business, with local support. Nearly 800 specialists provide top-notch expertise from local service centers in Denmark, Finland, Norway, Sweden, Germany, UK, Ireland, Spain, Latvia, Lithuania, Poland and India.

Zalaris serves more than 300’000 employees each month, from across multiple industries and with many of the region’s most reputable employers, like Nordea, Circle K, Finnair, Novartis, Siemens and others.

Zalaris’ Operations department is strengthening its organization in Latvia – Zalaris HR Services Latvia, and we are currently looking for a Junior Customer Support Administrator speaking English and Finnish language to join Zalaris team in Riga.

Darba pienākumi:

Your responsibilities:

  • attālināti (telefoniski un elektroniski) komunicēt ar klientiem un sadarbības partneriem jautājumos par uzņēmuma pakalpojumiem;
  • veicināt klientu apmierinātību ar saņemtajiem pakalpojumiem, nodrošinot izcilu klientu servisu;
  • klientu uzdevumā veikt personāla pārvaldības datu administrēšanu, darbinieku prombūtnes un darba nespējas uzskaiti, nepieciešamo atskaišu sagatavošanu un citus ar algu aprēķiniem saistītos uzdevumus;
  • aktīvi piedalīties procesu dokumentēšanā un nepārtrauktā pilnveidošanā.

  • Communicate with customers and third parties through service requests and via phone
  • Boost customer satisfaction by providing exceptional customer service
  • Perform HR Master data, absence and attendance, sick leave, reporting and other payroll related tasks for customers
  • Take active part in process documentation and continuous improvement projects

Prasības:

You have:

  • pabeigta augstākā izglītība vai studijas, ko var apvienot ar darbu birojā;
  • tekošas angļu un somu valodas zināšanas (gan mutiski, gan rakstiski);
  • labas MS Office zināšanas;
  • prasme un vēlme strādāt ar klientiem;
  • lieliskas komunikācijas un sadarbības prasmes;
  • stresa noturība un precizitāte;
  • augsta atbildības sajūta;
  • elastība un prasme strādāt komandā.

  • Completed or started higher education
  • Fluent written and spoken English and Finnish language
  • Good knowledge of MS Office
  • Customer service drive
  • Great communication and cooperation skills
  • Stress resistance and punctuality
  • High sense of responsibility
  • Flexibility and focus on efficient team work

Uzņēmums piedāvā:

The company offers:

  • darbu starptautiskā vidē;
  • laipnus un atbalstošus kolēģus;
  • mūsdienīgas un mājīgas biroja telpas;
  • konkurētspējīgu pamata atalgojumu EUR 1400 bruto ar izaugsmes iespējām, ņemot vērā Tavu pieredzi un zināšanas.

  • International working environment
  • Friendly and supporting colleagues
  • Modern and cosy office premises
  • Competitive base salary EUR 1400 gross with possibility to increase, taking into account your skills and knowledge

Papildus ieguvumi:

Several additional benefits such as:

  • augsta līmeņa veselības apdrošināšana;
  • apmaksātas pusdienas;
  • regulāri komandas saliedēšanās pasākumi;
  • kafija, tēja, augļi u.c.;
  • spēļu aprīkojums atpūtas brīžiem;
  • elastīga darba grafika iespējas.

  • Platinum level health insurance
  • Lunch compensation
  • Team building events
  • Coffee, tea, fruits and other supplies in the office
  • Gaming equipment for relaxation
  • Opportunity to flex work hours

Lai pieteiktos, sūti savu CV sadaļā Pieteikties!

Apply now by sending your CV in section Pieteikties!

Piesakot savu kandidatūru amata konkursam, jūsu dati būs pilnīgi konfidenciāli un tiks nodoti tikai konkursa rīkotājam. Nosūtot savu CV un piesakoties konkursam uz izsludināto vakanci, potenciālais darbinieks (datu subjekts) saskaņā ar fizisko personu datu aizsardzību regulējošajiem tiesību aktiem piekrīt iesniegto personas datu glabāšanai SIA "WorkingDay Latvia" datu bāzē. Datu glabāšanas mērķis – datu izmantošana un apstrāde personāla atlases vajadzībām dažādos personāla atlases konkursos. Savu piekrišanu datu apstrādei potenciālais darbinieks var atsaukt rakstveidā.

When applying for a vacancy, your data will be kept strictly confidential and will be transferred only to the potential employer who has announced the vacancy. By sending your CV and applying for the vacancy, the potential employee (data subject) agrees to store the submitted personal data in the database of SIA “WorkingDay Latvia” in accordance with laws regulating personal data protection. The purpose of data storage is the use and processing of data for recruitment purposes in various recruitment vacancies. The potential employee is entitled to withdraw his/her consent in writing.

WhatsAppFacebookFacebook MessengerLinkedInEmail

You can obtain additional information by contacting Ilze Kļaviņa
Phone: +371 27886786
E-mail: ilze.klavina@workingday.lv

You can obtain additional information by contacting Ilze Kļaviņa
Phone: +371 27886786
E-mail: ilze.klavina@workingday.lv

WorkingDay Latvia
Reg. No. 40003793545
Terbatas Street 53-10, Riga, LV-1011

WorkingDay Latvia
Reg. No. 40003793545
Terbatas Street 53-10, Riga, LV-1011

Lai pieteiktos, sūti savu CV sadaļā Pieteikties!

Apply now by sending your CV in section Pieteikties!

You can obtain additional information by contacting Ilze Kļaviņa
Phone: +371 27886786
E-mail: ilze.klavina@workingday.lv

WorkingDay Latvia
Reģ. Nr. 40003793545
Tērbatas iela 53-10, Rīga, LV-1011

You can obtain additional information by contacting Ilze Kļaviņa
Phone: +371 27886786
E-mail: ilze.klavina@workingday.lv

WorkingDay Latvia
Reg. No. 40003793545
Terbatas Street 53-10, Riga, LV-1011